سياسة الطلب والشحن والتوصيل
إلغاء الطلب:
يحق للعميل إلغاء الطلب في حال لم يتم استلامه من قبل شركة الشحن. سيتم استرجاع المبلغ المدفوع بالكامل في مدة أقصاها 10 أيام من تاريخ الإلغاء.
توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية:
يتم توصيل الطلبات داخل المملكة في مدة تتراوح بين 3 إلى 5 أيام عمل.
توصيل الطلبات لدول مجلس التعاون الخليجي:
يتم توصيل الطلبات لدول مجلس التعاون الخليجي خلال مدة تتراوح بين 5 إلى 10 أيام عمل.
مسؤولية التلف:
لا تتحمل محمصة دال مسؤولية أي تلف يحدث للطلب نتيجة تعامل شركة الشحن.
التأخير في التوصيل:
في حال حدوث أي تأخير بسبب شركة الشحن، فإن ذلك يعتبر خارج عن مسؤولية محمصة دال.
إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن:
إذا تم إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن بسبب عدم استجابة العميل أو إدخال عنوان غير صحيح، سيتحمل العميل تكلفة الشحن الإضافية.
